Le secteur du bâtiment regroupe bon nombre de métiers différents (charpentier, couvreur, chef d’atelier, technicien géomètre…) et joue ainsi un rôle clé dans l’économie d’aujourd’hui.

C’est un secteur qui se digitalise de plus en plus en utilisant de nouveaux outils de communication, notamment le sms pro. Découvrez ici quels sont les atouts du sms et quelles sont ses utilisations dans le secteur du BTP.

 

Le BTP, secteur en voie de digitalisation

Le secteur du bâtiment ne cesse de croitre. Selon une étude, il représentait en 2016 la moitié du secteur de l’industrie globale. Contrairement à ce que certains croient, dans ce type de secteur, il n’est pas impossible de se digitaliser ! On peut constater qu’au fil des années, de plus en plus d’objets connectés ont vu le jour dans le secteur du bâtiment (comme des casques de chantier connectés par exemple).

Le secteur du bâtiment se digitalise et utilise de plus en plus d'outils digitaux pour communiquer comme le sms pro par exemple

Les distributeurs de matériaux du BTP ont compris les enjeux de ce secteur rempli d’opportunités. Ils ont été nombreux à suivre la tendance en améliorant leur site internet et en utilisant plus de supports de communication modernes.

Pour les artisans des entreprises du bâtiment, comme les chefs de chantier par exemple, la digitalisation est plus compliquée car les conditions de travail ne s’y prêtent pas forcément. En tant que chef de chantier vous n’allez pas investir des centaines d’euros dans le smartphone dernier cri alors qu’il risque de se casser lors d’une visite de chantier. L’utilisation du sms est adaptée dans ce cas là puisqu’il se reçoit sur tous les mobiles !

Ainsi Le sms pro est l’outil de communication idéal, autant pour les fournisseurs qui veulent communiquer avec les entreprises de BTP que pour les artisans du bâtiment qui veulent communiquer en interne et avec leurs clients.

 

Un exemple de logiciel pour le BTP

logo axonaut

Pour aller plus loin dans vos efforts de digitalisation, pourquoi ne pas opter pour une solution complète vous permettant d’organiser vos opérations ? Vous avez besoin de temps pour vous consacrer à vos activités, mais vous aimeriez pouvoir vous organiser facilement ? Axonaut est une solution pour vous ! Un nouveau rendez-vous client ? Un évènement sera automatiquement créé sur votre calendrier (dans votre poche !).

Et en bonus, un SMS pro rappelant à votre client son rendez-vous pourra automatiquement être envoyé. Plusieurs nouvelles demandes de devis ? Traitez-les directement dans l’application en ligne… Rendez-vous sur leur site internet pour découvrir toutes les possibilités ! En quelques mots : optez pour une solution facile d’utilisation qui vous permettra de digitaliser vos efforts, sans perdre de temps !

 

Les atouts du SMS pro dans le bâtiment

Peu importe le métier que vous exercez dans le secteur du bâtiment, vos destinataires sont tous différents et souhaiteront recevoir des informations de manière différentes. En tant que chef de chantier vous savez bien que vos équipes ne lisent pas leurs mails sur le terrain. Le sms pro est donc le moyen de communication parfait pour vous. Vous êtes distributeur de produits du BTP ? Vos clients préféreront recevoir un mail pour une confirmation de commande par exemple car beaucoup de détails y sont récapitulés. Bien entendu, cela ne vous empêche pas de communiquer avec eux par sms pour les informer du suivi de leur commande !

Le sms vous permet de vous adapter aux besoins en termes de communication de vos équipes et de vos clients, notamment lorsqu’il est utilisé en complément d’autres canaux de communication, comme le mail par exemple.

Le sms pro dans le secteur du bâtiment est très utile notamment quand il est associé à l'envoi d'email, il a de nombreux avantages.

C’est un secteur où il est parfois nécessaire de communiquer dans l’urgence, et là encore, le sms pro est l’outil idéal. Une machine est en panne sur un chantier ? La commande de carrelage a pris du retard ? Informez vos clients directement par SMS !

Pour recevoir un sms pro il suffit simplement de deux choses :  avoir du réseau et un téléphone mobile quel qu’il soit. En effet, pas besoin d’avoir le dernier IPhone pour recevoir un SMS, le bon vieux 3310 le recevra tout aussi bien ! C’est bien là une des forces de cet outil de communication digital !

Le sms pro a aussi un autre atout et pas des moindres : un rapport efficacité / prix imbattable par les autres canaux de communication. En effet, avec 65 euros vous pouvez envoyer 1 000 SMS en sachant que leur taux de lecture est de 97% ! Alors, convaincu ?

Le temps fait partie des choses les plus importantes dans le secteur du BTP. Les chantiers ont des dates à respecter pour les livraisons, les distributeurs doivent livrer à temps les nouvelles machines… Communiquer par sms permet une rapidité sans précédent en matière de communication ! En à peine 10 minutes, créez votre campagne sms et envoyez-la ! Une fois reçu par vos destinataires, votre sms sera lu en moyenne dans les 4 minutes suivantes ! Alors, rapide n’est-ce pas ?

Le sms n’a pas besoin de mise en forme pour être efficace, alors foncez et lancez-vous dans l’aventure SMS !

 

Des utilisations du SMS pro dans le BTP

Vous êtes un acteur dans le secteur du BTP, distributeur de matériaux ou bien artisan dans le bâtiment ? Vous trouverez ici quelques exemples d’utilisations du SMS adaptés à votre métier !

 

Pour les fournisseurs / distributeurs de produits et matériaux

Les distributeurs de matériaux dans le secteur du BTP doivent communiquer avec leurs clients et c'est pourquoi ils utilisent le sms pro comme moyen de communication pour lier efficacité et rapidité

Un chantier ne pourrait pas être mené à bien sans les produits et matériaux que vous vendez : carrelage, peinture, machines…. Vous êtes un acteur à part entière de ce secteur !

Vous faites des promotions sur un lot d’équipement de sécurité pour les chantiers ? Ou bien une offre spéciale sur vos bétonneuses ? Pourquoi ne pas envoyer un sms promotionnel à vos clients ? Ils seront ravis d’avoir eu l’information et pourront en profiter pleinement

 

Vous organisez un événement et vous voulez inviter vos clients ? Envoyez-leur un sms pro avec la date et l’heure de l’événement. De plus, vous pouvez insérer un lien redirigeant vers votre site afin qu’ils puissent s’inscrire !

Vous pouvez également utiliser le sms dans un but informatif. Lorsqu’une commande client est prête, contactez-le par sms afin de l’informer que sa commande sera bientôt livrée. Vous pouvez aussi lui envoyer un sms d’alerte pour lui dire qu’il peut récupérer sa commande directement en magasin.

Exemple d'un sms promotionnel envoyé par un distributeur de matériaux pour informer ses clients d'un déstockage

 

Pour les artisans du secteur du bâtiment

Les artisans tels que les chefs de chantier communiquent par SMS pro avec leur équipe ainsi qu'avec leur client pour les tenir informés de l'avancée des traveaux

Que vous soyez carreleur, charpentier ou encore maçon, vous travaillez le plus souvent en équipe. Il est essentiel de bien communiquer avec vos équipes afin d’optimiser au maximum le temps sur un chantier. Il faut être efficace et rapide, tout comme l’est le SMS !

Envoyez des sms pro en interne pour prévenir toute votre équipe :  informez-les que la nouvelle machine à peinture sera livrée sur le chantier, qu’une réunion de chantier est prévue ou encore pour leur rappeler les normes de sécurité à respecter.

Le sms pro vous permet également de communiquer avec vos clients. Envoyez-leur un sms de notification pour leur rappeler la date de début de chantier qui est prévue pour leur cuisine, ou encore pour les tenir informés de l’avancée des travaux. Cela peut s’avérer très utile quand les clients ne sont pas sur place et suivent les travaux à distance.

Pour les clients qui doivent être présents pour ouvrir aux ouvriers, un sms de rappel la veille ne leur fera pas de mal et évitera un oubli malencontreux et une perte de temps pour tout le monde. Vous pouvez en plus leur rappeler que les accès doivent être libérés par exemple.

Exemple d'un sms de notification envoyé par un chef de chantier à son équipe pour les informer d'une réunion avant un gros chantier

 

Le sms pro dans le secteur du bâtiment permet de nombreuses choses et s’adapte à tous les métiers du BTP ! Si vous souhaitez en savoir plus sur les campagnes sms ou notre plateforme, n’hésitez-pas à contacter notre équipe.