6 avantages d'utiliser une API d'envoi de SMS

En utilisant un système prêt à l'emploi (et à l'intégration), vous n'aurez qu'à connecter une technologie qui existe déjà !

Découvrez tous les avantages d'utiliser une API d'envoi de SMS pour votre outil, application ou plateforme web !

 

1 - La compatibilité avec vos systèmes et la facilité d'intégration

Le premier avantage, et pas des moindres, c'est la facilité d'intégration ! La plupart des fournisseurs SMS vous proposant une API pour envoyer vos messages mettent un point d'honneur à vous faciliter la tâche. De nos jours, la plupart des solutions sont compatibles avec toutes les interfaces de programmation, peu importe le langage utilisé. Il vous suffira donc de sélectionner une solution qui prend en charge le langage de votre système.

La plupart du temps, vous n'aurez pas besoin d'aide pour intégrer le SMS et envoyer vos messages en autonomie. Il vous suffira d'utiliser la documentation développeurs proposée par le fournisseur.

 

2- La flexibilité dans le choix des déclencheurs

En plus d'être des solutions d'automatisation clés en mains, les APIs vous permettent une grande flexibilité. Vous pouvez aisément ne choisir que les endpoints qui vous intéressent. A vous de configurer vos propres déclencheurs, depuis votre outil, sans aucune contrainte. Ainsi, préparez simplement le déclenchement de vos messages SMS unitaires et de vos campagnes. Et branchez-y la technologie qui permettra à vos destinataires de recevoir vos campagnes SMS.

Si vous avez besoin d'une flexibilité accrue garantissant une mise en place rapide, cherchez des API qui vous proposent des SDKs ou des packages en plug and play! Chez SMSFactor, vous pourrez aisément trouver nos SDKs et packages sur notre profil Github.

 

Je crée un compte et je teste l'envoi de SMS par API

 

3 - L'accès à une communauté d'utilisateurs

Vous avez besoin d'un service simple pour envoyer vos textos depuis vos logiciels... Et vous n'êtes pas le seul ! D'autres entreprises sont déjà passées par là et vous ont probablement déjà simplifié la tâche. Lorsque vous débutez une intégration API, n'hésitez pas à regarder si l'entreprise sélectionnée dispose de développements de la communauté. D'autres professionnels ont peut-être déjà pris en main l'API et créé des packages pour en faciliter d'avantage l'intégration. C'est également un gage de qualité qui peut vous aiguiller dans le choix de votre fournisseur d'API. Pour trouver les informations, il vous suffit de jeter un oeil aux topics Github. Par exemple, la communauté SMSFactor est active sur Github et vous propose diverses solutions.

 

4 - La sécurisation de vos envois et de vos données

Opter pour une API externe pour vos notifications, c'est aussi faire le choix de la sécurité ! Un avantage de taille quand on sait que n'importe quel système est exposé aux bugs, aux attaques et à l'obsolescence. Voici les choses à prendre en compte lorsque vous sélectionnez votre fournisseur de messagerie SMS :

• Protection des infrastructures et des données utilisateurs
• Pen tests réguliers
• Monitoring constant
• Page status, qui vous permettra de consulter l'état des services à tout moment
• Cryptage du token API (utilisation unique pour le set up, puis cryptage)
• Protection de votre compte client et de vos sous-comptes si applicable (double authentification)
• Filtres anti-flood et anti-fraudes pour éviter les envois non désirés.

Cette liste n'est évidemment pas exhaustive, à vous de lister ce qui est important et nécessaire pour votre entreprise.

 

5- L'accès à toutes les fonctionnalités d'envoi de SMS

Un autre point non négligeable est l'accès à la totalité des fonctionnalités de SMS professionnel disponibles sur le marché ! Assurez-vous de pouvoir mettre en place une communication client adaptée à vos objectifs. Grâce à la variété de endpoints disponibles, l'utilisation d'un API vous permettra de choisir exactement les fonctionnalités qui sont nécessaires pour vous. Cela vous permettra de ne pas avoir à ajouter à vos systèmes de la programmation non nécessaire. Gagnez ainsi du temps et optez pour une intégration efficace !

Voici quelques exemples de fonctionnalités à rechercher lorsque vous sélectionnez votre API SMS !

• Webhooks : récupérez les informations liées à vos envois automatiquement (désabonnements, crédits restants, statut de campagne, etc.)
• Simulation d'envois : Pour tester vos configurations, rien de tel qu'une fonctionnalité vous permettant de tester vos déclencheurs
• Liens courts tracés : fonctionnalité idéale pour mesurer l'impact de vos Call-to-Action
• Accusés de réception : pour vérifier que vos messages ont bien été reçus
• Gestion des stops : pour vous assurer que les contacts qui ne souhaitent plus entendre parler de vous soient automatiquement désabonnés.

En d'autres termes, l'avantage de ces fonctionnalités, c'ets le côté maléable : choisissez ce dont vous avez besoin et ajustez si ceux-ci évoluent.

 

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6- L'accompagnement dédié des développeurs de la solution

Le dernier avantage, c'est l'accompagnement ! Derrière chaque API SMS, il y a les développeurs de la solution. D'une part, cela vous garantit une évolution constante de la solution, des mises à jour régulières et le maintien d'une page statut en cas de souci.

D'autre part, faire appel aux développeurs de la solution est une manière fiable de vous faire accompagner tout au long de votre intégration. Vous connaissez votre système, ils connaissent les possibilités du leur et seront à même de vous conseiller tout au long du processus. Un atout non négligeable en termes de gain de temps !

 

Comment fonctionne l'API SMSFactor ?

Le mécanisme de notre API est assez typique : elle permet une interaction fine entre un site A et un site B. Le site A envoie au site B une requête (sous la forme XML/JSON), qui en retour va lui répondre un résultat (erreur ou réussite).

L’API facilite l’usage et la compréhension du fonctionnement de notre plateforme SMS. Les développeurs n’ont nul besoin de connaître la conception interne, juste à se préoccuper du développement des fonctionnalités qui les concerne, c’est à dire :

• Envoi de campagnes SMS ;
• Envoi SMS unitaire ;
• Envoi de SMS en masse ;
• Envoi de SMS simples ou SMS longs ;
• Personnalisation de l’expéditeur ;
• Envoi instantané ou différé ;
• Gestion des listes : création, obtention, suppression, dédoublonnage de liste de contacts ;
• Gestion des STOP : liste noire de vos contacts ;
• Simulation, annulation d’envoi ;
• Publipostage ;
• Accusés de réception des SMS ;
• Réception des réponses SMS.

Un seul protocole est appelé ici et on le surnomme HTTP. Tous leurs traitements doivent y référer, par différentes méthodes d’appel.

 

Vous voici armé pour tirer profit de tous les avantages d'une API SMS ! Vous avez une question sur notre API ? Vous avez un projet d'intégration et souhaitez échanger avec nous ? N'hésitez pas à nous contacter !