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SMSishing : évitez efficacement les SMS frauduleux


Comment vous y retrouver parmi la multitude d'arnaques SMS ? SMSFactor vous accompagne ! Apprenez-en plus sur les manières de faire des fraudeurs et découvrez ce que nous mettons en place pour protéger nos clients professionnels.

le SMS alerte Un souci ? Contactez-nous
hackeur essayant de voler des données
FRAUDE SMS

Les SMS frauduleux (SMSishing), c'est quoi ?

Les SMS frauduleux ont pour but de voler des données et de l'argent par SMS. Les fraudeurs tentent de se faire passer par une entité qu'ils ne sont pas, comme par exemple votre banque, une administration publique, un membre de votre famille, etc. Une fois qu'ils vous ont convaincu, ils tentent de vous soutirer vos informations et de l'argent. Ce sont des arnaques dangereuses et très répandues.

Comment fonctionnent les SMS frauduleux ?

Découvrez la manière de faire des fraudeurs afin d'éviter de vous faire avoir !
1- Vous recevez un SMS
2 - Vous effectuez une action
3 - Vos infos sont subtilisées
4 - Vous êtes volé !
1- Vous recevez un SMS

Dans ce SMS qui comporte souvent un certain degré d'urgence, les fraudeurs vous invitent à prendre une action rapide. Cela peut-être cliquer sur un lien, ou les recontacter à un numéro donné.

2 - Vous effectuez une action

Vous serez confronté à des sites très ressemblants à celui de votre banque ou de l'ANTS ou encore une voix très rassurance au téléphone. Ils essayent de vous convaincre que leur demande est légitime

3 - Vos infos sont subtilisées

Une fois votre confiance gagnée, ils vous demandent vos codes de connexion à un site sécurisé (par exemple votre banque) ou vous demandent de valider un paiement urgemment.

4 - Vous êtes volé !

Une fois que vos informations sont en leur possession, ils en profitent pour ponctionner votre compte en banque ou mener toute autre action illégale. Reconnaissez ce schéma typique afin de l'éviter !

Vous pensez avoir été victime d'une fraude par SMS ? Déclarez-la !

Je dénonce une fraude

Quelles sont les arnaques SMS les plus récurrentes ?

Banque
Les fraudeurs envoient des SMS bancaires vous informant d'un virement frauduleux et vous invitent à annuler l'opération en cours (que vous n'avez pas initiée).
Carte vitale
On vous invite à renouveler votre carte vitale afin de ne pas perdre vos droits. Un formulaire vous est proposé, qui subtilise en fait vos données personnelles.
ANTS
On vous fait croire que vous avez une amende impayée de plusieurs centaines d'euros à régler et on vous dirige vers une plateforme de paiement pour vous voler.
Administration
Vous recevez un SMS qui semble provenir d'une entité de l'administration française et qui vous invite urgemment à communiquer des données très personnelles.
Famille
On se fait passer par un membre de votre famille en difficulté immédiate qui a rapidement besoin d'argent pour se sortir d'une situation périlleuse dans le but de vous voler.
CEO
Vous recevez un message de votre "patron" (qui est en réalité un fraudeur) qui vous demande de faire un virement rapide pour le compte de l'entreprise ou d'effectuer un achat frauduleux.
Plus d'infos sur cybermalveillance.gouv.fr

Comment réagir si vous reconnaissez une arnaque ?

Suivez ces quelques étapes pour vous sécuriser et sécuriser les autres !
Connectez-vous à vos comptes
Appelez l'entité concernée
Faites une recherche internet
Ne donnez JAMAIS vos infos
Signalez la fraude
Informez vos proches
Connectez-vous à vos comptes

Si vous avez un doute quant à la véracité d'un SMS reçu, n'hésitez pas à vous connecter directement à votre banque, compte AMELI, etc. ATTENTION : n'utilisez JAMAIS les liens fournis dans les SMS douteux. Assurez-vous d'utiliser l'application dédiée sur votre téléphone ou le site sécurisé de l'entité en question. Si rien n'est indiqué sur votre compte, c'est que le SMS est une fraude.

Appelez l'entité concernée

Si vous n'êtes pas sûr que le site que vous êtes en train de consulter n'est pas une copie d'un site réel, contactez l'entité concernée. Faites attention à bien utiliser le numéro de téléphone que l'entité renseigne sur Google et de ne surtout pas contacter le numéro qui vous a envoyé le SMS. La personne au téléphone pourra vous confirmer s'il s'agit d'une arnaque.

Faites une recherche internet

Si le scénario ou ce qui vous est demandé vous semble louche, n'hésitez pas à faire une recherche internet le décrivant. Si l'arnaque est connue, d'autres personnes en ont sûrement déjà parlé. Vous trouverez ainsi des ressources sur l'arnaque SMS en question, ce qui vous permettra de l'éviter efficacement.

Ne donnez JAMAIS vos infos

Peu importe qui vous les demande, ne communiquez jamais aucune information personnelle à qui que ce soit avant d'avoir vérifié son identité de manière formelle. Les fraudeurs peuvent être très persuasifs et essayer de vous faire agir dans l'urgence. Il vaut mieux couper toute communication et faire toutes les vérifications nécessaires.

Signalez la fraude

Une fois la fraude SMS identifiée de votre côté, protégez les autres ! Déclarez la fraude sur 33700.fr. Cela permettra à cette entité gouvernementale d'agir pour éviter que le numéro utilisé contacte d'autres personnes et réussisse à les arnaquer.

Informez vos proches

Eduquez autour de vous ! Il est difficile, dans l'urgence, de reconnaitre tous les signes d'une fraude par SMS. Si vos proches en ont déjà entendu parler, cela augmente leur chances de ne pas se faire avoir ! Le bouche à oreille est une excellente méthode pour éviter la fraude.

Comment SMSFactor protège ses clients de la fraude ?

Découvrez comment nos infrastructures empêchent les fraudeurs d'utiliser nos outils d'envoi de SMS !
Anti-flood
Nos systèmes sont entrainés à reconnaitre les envois de SMS en grand nombre qui semblent anormaux depuis le compte de nos clients et à les bloquer. Si le compte est tombé entre de mauvaises mains, il est tout de même protégé !
Anti-fraude
Nous avons mis en place une surveillance accrue des mots clés les plus utilisés en cas de fraude. S'ils sont détectés, la campagne en cours est automatiquement envoyée en modération et sera vérifiée manuellement par un humain.
Vérification des comptes
Lorsqu'un nouveau compte est créé chez nous, nous vérifions qu'il s'agit bien d'une entreprise honnête et les premiers SMS envoyés sont vérifiés. Si quelqu'un tente d'envoyer des SMS frauduleux depuis SMSFactor, il sera banni.
Blocage des connexions
Si une personne malveillante tente d'accéder à plusieurs comptes SMSFactor, nous le détectons et avons mis en place plusieurs manières de l'empêcher de continuer à tenter. Les comptes et sous comptes sont donc protégés.
Campagnes douteuses
Si le compte d'une entreprise e-commerce envoie des SMS de type bancaires, nous le détectons et contactons immédiatement le client concerné afin de l'informer qu'un utilisateur a un comportement suspect.
Et plus encore !
Et ce n'est pas tout, nous mettons à jour régulièrement nos mesures de sécurité pour garantir une sécurité des comptes, des envois et des données personnelles optimale à tout moment ! La fraude n'a pas sa place chez nous !

Une question sécurité à propos de votre compte SMSFactor ?

Contactez-nous !

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